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为持续深化“放管服”改革、优化营商环境，最大限度方便企业和群众办事，助力我市经济高质量发展，市委、市政府决定设立“全市民营企业发展服务平台”，公开受理和解决广大民营企业在政务服务领域的困难和问题，对各地区、各部门难以解决的重大问题将直报市委、市政府主要领导。
一、受理范围
广大民营企业在办理审批手续和生产经营中遇到的困难和问题。
二、受理渠道
网络：登陆“包头政务服务网”（ http://zwfwj.baotou.gov.cn/icity/public/index）——注册登录——点击“我要评”栏目中的“我要投诉”——填写个人信息——选择部门——填写内容；★也可扫描“包头政务服务网”右下方“移动端”二维码或微信通讯录中点击“公众号”——点击右上角“+号”——搜索“包头市政务服务中心”或“btzwfwzx”微信公众号并关注——注册登录后在“我要办事”栏目中选“投诉建议”——选所属区域——选进驻部门——填写个人信息——填写内容；
★也可登录“包头市政府”网站(http://www.baotou.gov.cn/)
电话：0472-6862298/732，★也可拨打“12345”政府热线转市政务服务局。
邮箱：btszwfwjxnjck@163.com
现场：包头市政务大厅一楼西侧“民营企业发展服务平台”接待室
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